Профиль клиента Carlos
Адрес: Söra Skolväg 2, 184 39 Åkersberga
Общее инфо:
Пара Carlos & Kaja, без детей и домашних животных, квартира 71 квм.
В подъезде телефон, позвонить на фамилию Arias C (Carlos), тогда хозяин откроет, даже если их нет дома, он может открыть с телефона. 4ый этаж.
Девушка из Польши, она сама долго работала на уборках, и ей очень важна качественная и тщательная работа. До нас у них прибирались Hemfrid, но они не довольны качеством.
Просят уборку 3 часа раз в две недели, иногда за дополнительное время будут просить сделать что-то экстра, например почистить духовку.
Всё для уборки стоит частично под раковиной на кухне, частично в шкафу в прихожей.
Пылесос как хозяйка сказала, самый лучший, miele, так как она сама работала на уборках. Экстра насадки есть, мешки есть, менять можно по необходимости.
Cif у них пока что остался от Хемфрид skur cream, потом когда закончится, то купят Cif.
Важно: просят совсем не прибирать 3D-принтер, не трогать его.
А так же просят очень аккуратно протирать X-Box который под телевизором в гостиной, не двигать его особо.
Важно: хозяйка просит мыть полы тёплой водой плюс немного фиолетового Ajax, она сама намучилась с полами, и если мыть эти полы холодной водой, то остаются разводы, а вот с теплой/горячей водой хорошо моется без разводов.
Что делать:
Просят чистить керамическую плиту средством для керамики Mr Muscle.
Кофеварку и тд просят протирать снаружи. А так же всё, что стоит на этих полках.
Духовку почистить в первую уборку и потом, когда хозяева отдельно попросят.
Менять постельное белье. Кровать просят заправлять полностью, включая коричневое покрывало и тд.
Просят иногда чистить слив avlopp в душевой.
Телевизор протирать просят только Swiffer dammvippa, не мокрой тряпочкой.
Так же просят Swiffer dammvippa протирать в комнате-конторе картонные коробочки с играми, которые стоят на полке. Не протирать картонные коробочки мокрой тряпочкой.
Можно смахивать пыль с картин.
Просят не забывать убирать пыль с изголовья кровати в спальне.
Просят не забывать вытирать пыль под телевизором в гостиной.
Просят каждую уборку чистить в душе металлическую полочку с дырочками, которая висит на душе. Белые пластиковые полочки просят чистить иногда, когда остаётся время, или если грязные, то за экстра время.
Иногда клиенты будут просить протереть внутри шкафчик в ванной с зеркалом за экстра время.
Просят оставлять на видном месте средства, которые закончились, чтобы они знали, что надо купить.
Просят не ставить мокрые вещи в шкаф для уборки (сухое ведро).
Просят не закрывать двери после уборки, чтобы быстрее сохло.
Что не делать:
Не выкидывать мусор, ни из кухни, ни из ванной, ни из других мусорок в квартире. Для этого нужен ключ, и само здание находится довольно далеко, поэтому просят мусор не выбрасывать, так и оставить как есть, в мешках в баках. Но бачки и под ними/вокруг просят чистить.
Не ставить посуду в посудомойку, оставить посуду как есть. Не расставлять чистую посуду из посудомойки.
Не мыть фильтр вытяжки на руках.
Не прибираться в маленькой комнате-кладовке, которая за телевизором в гостиной, только пропылесосить там немножко, не поднимая / не пододвигая вещи. Не мыть там пол шваброй.
Просят не вешать тяжелый рюкзак на крючок, только переставлять по полу.
Что самое важное для клиента:
Тщательность – это очень, очень, очень важно, говорит хозяйка.
Чтобы полы мыли горячей водой плюс немного фиолетового Ajax. Чтобы все поверхности хорошо были протерты от пыли.
На шланге душа образуется много kalk, просят убирать kalk на шлаге душа, и где он еще виден.
Клиентам очень важна тщательность, даже лучше если иногда уборка займёт немного дольше времени, (максимум 3,5 часа), но чтобы всё было очень тщательно.